Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров

Лицевая обложка
Litres, 11 сент. 2019 г. - Всего страниц: 512
Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. Нередко от того, сумеем ли мы это получить, зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда – успешно. Ключ к эффективным переговорам – умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало.Автор этой книги – ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще.Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого.
 

Отзывы - Написать отзыв

Не удалось найти ни одного отзыва.

Содержание

Раздел 1
Раздел 2
Раздел 3
Раздел 4
Раздел 5
Раздел 6
Раздел 7
Раздел 8
Раздел 10
Раздел 11
Раздел 12
Раздел 13
Раздел 14
Раздел 15
Раздел 16
Раздел 17

Раздел 9

Другие издания - Просмотреть все

Часто встречающиеся слова и выражения

больше босс брокеров будет быстро важно вам вас ваш собеседник вместо возможность вопрос Вот времени всего вы можете гламура говорит даже делать Джек Джексон диссонанс добиться друг думаю Дэвид ему есть жизни заставить зеркальных нейронов знаете знаю именно интересным каждый клиентов команды компании контакт которые вы Лос-Анджелесе лучше любой людей людьми Марк Валерий Марциал МВА Менеджер меня минут мне много могу могут моей можно мозга Например Нарциссы нас начать нашей него несколько нет ним них новое нужно общения один одно ответ отношения очень Паразит подход Полезная мысль получить помощи понимаю понять после потому почувствовать Поэтому проблему проблемы просто психиатр психопата работу раз разговор результате решения Роберт самом деле свои сделать себя сейчас ситуации скажите сказать следует слова случае слушать состоянии спасибо способность спросил степлер стресса тебя тем техник тому транзакции ты ФБР Фрэнк хорошо хотел хотят хочу Хэнк цели часто человека что-то чувства Шеннон Эванс эмоций эмоциональный эмоциональный интеллект эмпатии

Библиографические данные